Психологи обучают врачей Видновской больницы медицинской коммуникации

01 июня 2023, 19:31

Психологи обучают врачей Видновской больницы медицинской коммуникации

Pixabay

Pixabay

Медицинские психологи занимаются с врачами Видновской районной клинической больницы, обучая их ведению медицинской коммуникации. Тренинги охватывают весь персонал медучреждения, сообщили в пресс-службе Минздрава Подмосковья.
Интенсивный курс обучения у психологов проходят врачи разных специальностей, в том числе те, кто недавно устроился в больницу на работу.

«Курс задуман, чтобы сотрудники более комфортно и уверенно чувствовали себя на новом рабочем месте, легче справлялись со сложными ситуациями, чаще слышали благодарности от пациентов, и, одновременно, чтобы пациенты получали более качественную медицинскую помощь»,

— пояснил один из медицинских психологов Назир Боттаев.

Вместе с коллегой Анной Серкиной они на протяжении нескольких лет занимаются с врачами Видновской РКБ. Обучение разбито на несколько этапов.
Сначала психологи организовывают однодневные тренинги отдельно для врачей, медсестер, операторов и немедицинских работников, рассказал Боттаев. Затем их приглашают на общую встречу, в ходе которой психологи помогают медперсоналу понимать друг друга и эффективно взаимодействовать в команде.
Пресс-служба ВРКБ

Пресс-служба ВРКБ

Давно работающих в больнице врачей психологи обучают правильно сообщать диагнозы пациентам, старшим медсестрам дают советы о поддержке сотрудников при повышенной нагрузке, а операторам рекомендуют, как лучше всего помочь пациентам сориентироваться в правилах медучреждения.
Во время занятий медики улучшают свои коммуникативные навыки, консультируя «симулированного пациента». Благодаря этому учебная ситуация становится максимально похожей на реальную.
Поддержка психологов позволяет ощущать себя комфортнее самим врачам медучреждения и их пациентам.
Напомним, что глава Московской области Андрей Воробьев обозначил в качестве одной из основных задач в сфере здравоохранения — обеспечить регион врачами общей практики и узкой специализации.