Итоги работы управляющих организаций Подмосковья в 2021 году: Ленинский округ – лидер по решению жилищно-коммунальных проблем жителей

В тематический топ-5 решенных управляющими организациями вопросов вошли:

- уборка подъездов (более 10,8 тысячи обращений);

- ремонт подъездных дверей, установка на них пружин и доводчиков (более 6,6 тысячи);

- освещение подъездов и входных групп (более 5,5 тысячи);

- устранение неисправностей лифтового оборудования (более 5,3 тысячи);

- окраска и штукатурка стен и потолков в подъездах (более 3,5 тысячи).

Наибольшее количество заявок по категориям Госжилинспекции с начала 2021 года выполнено в следующих городских округах:

с населением более 200 тысяч человек

1. Химки (7,2 тыс.);
2. Балашиха (5,6 тыс.);
3. Красногорск (4,8 тыс.);
4. Одинцовский (4,5 тыс.);
5. Мытищи (3,9 тыс.).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

1. Ленинский (3,8 тыс.);
2. Жуковский (2,2 тыс.);
3. Реутов (2,1 тыс.);
4. Пушкинский (1,8 тыс.);
5. Долгопрудный (1,7 тыс.).

с населением менее 100 тысяч человек

1. Лобня (1571 заявка);
2. Котельники (1000);
3. Лыткарино (750);
4. Кашира (737);
5. Лосино-Петровский (463).

Закрытые административно-территориальные образования

1. Краснознаменск (293 заявки);
2. Власиха (205);
3. Звездный городок (20);
4. Молодежный (8);
5. Восход (2).

При этом наименьшее количество жалоб в 2021 году поступило из следующих городских округов:

с населением более 200 тысяч человек

- Сергиево-Посадский (1138);

- Орехово-Зуевский (1139);

- Раменский (2068);

- Щелково (2270);

- Богородский (2302).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

- Клин (416)

- Егорьевск (673);

- Ступино (867);

- Дмитровский (1009);

- Серпухов (1341).

с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)

- Серебряные Пруды (40);

- Лотошино (41);

- Черноголовка (41);

- Бронницы (66);

- Электрогорск (138).

Госжилинспекция контролирует исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области. После того, как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу eds.mosreg.ru, управляющая организация должна принять ее в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе. Он составляет от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения.

После публикации отчета о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания.