МЦУР начал свою деятельность в Ленинском округе полгода назад и показал свою эффективность в решении проблем жителей. Здесь обрабатываются тысячи обращений, и их количество увеличивается. За 2-ой квартал текущего года на Добродел поступило 4605 заявок. По правилам портала, ответ должен быть дан в течение 8 рабочих дней, но работы по неотложным и аварийным ситуациям исполняются в течение 2-3 дней. Много жалоб традиционно касаются парковки на газонах и вывоза мусора. Самые активные жители – в Видном и в Дрожжино. Оттуда приходит наибольшее количество сигналов. Радует, что нерешенных вопросов и повторных обращений становится меньше. Глава округа поблагодарил работников МЦУР за оперативную и качественную работу.